Pour que votre commande soit traitée dans les meilleures conditions, vous devez utiliser le formulaire de commande disponible sur notre site internet.

1 – Vous devez avant tout choisir le produit que vous souhaitez faire imprimer (type, format, grammage, avec ou sans pelliculage, quantité, impression recto seul ou recto et verso) dans la gamme proposée sur le site.

2 – Cliquez sur le lien « Commander » qui figure sur chaque page produit, en face de la quantité souhaitée. Joignez les fichiers à imprimer (recto ou recto/verso). Vous pouvez également ajouter un commentaire ou une précision à votre commande, dans le cadre prévu à cet effet.

Attention, assurez-vous que les fichiers joints respectent bien les différentes contraintes liées à nos techniques d’impression (voire page « Aide » du site ou plus bas sur cette page).

3 – Validez votre commande. Renseignez l’adresse de livraison. Procédez au paiement, par carte bancaire, chèque, ou virement bancaire (notre RIB est téléchargeable en pages « Accueil » et « Contact » du site). Conservez votre numéro de commande : il vous sera indispensable pour toute communication avec notre service clients. Attention, votre commande ne pourra être traitée que lorsque votre paiement aura été validé (à réception du chèque si vous choisissez ce mode de paiement).

4 – Vous recevez votre commande selon les délais mentionnés sur notre site. Ces délais ne sont effectifs que sous réserve du bon déroulement de votre commande (bon de commande via notre site, paiement validé, fichiers conformes).

N’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Ventes en cliquant ici. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter au 0 810 606 966.

RETOUR A LA FAQ